سیاست حفظ حریم خصوصی
سیاست حفظ حریم خصوصی در مرکز ما:
مراجعین و کاربران گرامی، مرکز ما به حفظ حریم خصوصی اطلاعات شخصی شما متعهد است. این سند نحوه جمعآوری، استفاده، نگهداری و محافظت از اطلاعاتی را که شما هنگام استفاده از وبسایت و خدمات ما ارائه میدهید، توضیح میدهد. لطفاً این سیاستنامه را به دقت مطالعه فرمایید.
۱. اطلاعاتی که ما جمعآوری میکنیم:
ما ممکن است انواع مختلفی از اطلاعات را از شما جمعآوری کنیم که شامل موارد زیر است:
اطلاعات شناسایی شخصی:
نام، نام خانوادگی، شماره تماس، آدرس ایمیل، تاریخ تولد، کد ملی و آدرس پستی هنگام ثبتنام یا رزرو نوبت.
اطلاعات درمانی:
اطلاعات مربوط به سلامت، سوابق پزشکی، نتایج آزمایشها و تشخیصها که شما یا پزشک شما در سیستم ما ثبت میکنید. (این بخش فقط در صورت جمعآوری اطلاعات درمانی اضافه شود)
اطلاعات فنی و استفاده:
آدرس IP، نوع مرورگر، سیستم عامل، صفحات بازدید شده، زمان و تاریخ بازدید و مدت زمان حضور در وبسایت از طریق کوکیها و ابزارهای تحلیلی.
۲. نحوه استفاده از اطلاعات شما:
ما از اطلاعات جمعآوری شده برای اهداف زیر استفاده میکنیم:
ارائه، مدیریت و بهبود خدمات نوبتدهی و درمانی.
برقراری ارتباط با شما در مورد نوبتها، خدمات و پیشنهادات ویژه.
پاسخگویی به سوالات و درخواستهای شما.
شخصیسازی تجربه کاربری شما در وبسایت.
تحلیل و بهبود عملکرد وبسایت و خدمات ما.
رعایت الزامات قانونی و مقرراتی.
۳. نحوه محافظت از اطلاعات شما:
ما اقدامات امنیتی فنی و سازمانی مناسبی را برای محافظت از اطلاعات شخصی شما در برابر دسترسی غیرمجاز، افشا، تغییر یا تخریب به کار میگیریم. این اقدامات شامل رمزنگاری دادهها، فایروالها و محدودیت دسترسی به اطلاعات است.
۴. به اشتراکگذاری اطلاعات با اشخاص ثالث:
مرکز مااطلاعات شخصی شما را به هیچ عنوان به اشخاص ثالث نمیفروشد، اجاره نمیدهد یا مبادله نمیکند، مگر در موارد زیر:
با رضایت صریح شما: در صورتی که شما به ما اجازه دهید.
ارائهدهندگان خدمات: با شرکتهایی که به ما در ارائه خدمات (مانند سرویسدهندگان پیامک یا ایمیل) کمک میکنند، با این شرط که آنها نیز متعهد به حفظ حریم خصوصی شما باشند.
الزامات قانونی: در صورت درخواست مراجع قضایی یا قانونی ذیصلاح.
پزشکان و کادر درمانی: اطلاعات درمانی شما فقط با پزشکانی که شما برای ویزیت انتخاب کردهاید، به اشتراک گذاشته میشود.
۵. کوکیها (Cookies):
وبسایت ما از کوکیها برای بهبود تجربه کاربری شما استفاده میکند. کوکیها فایلهای کوچکی هستند که در دستگاه شما ذخیره میشوند و به ما کمک میکنند تا شما را شناسایی کرده و تنظیمات دلخواه شما را به خاطر بسپاریم. شما میتوانید تنظیمات مرورگر خود را برای رد کردن کوکیها تغییر دهید، اما این کار ممکن است بر عملکرد برخی از بخشهای وبسایت تأثیر بگذارد.۶. حقوق شما: شما حق دارید در هر زمان:
به اطلاعات شخصی خود که نزد ما نگهداری میشود، دسترسی داشته باشید.
درخواست اصلاح یا بهروزرسانی اطلاعات نادرست خود را داشته باشید.
درخواست حذف اطلاعات شخصی خود را داشته باشید (در صورت عدم مغایرت با الزامات قانونی).
۷. تغییرات در سیاست حفظ حریم خصوصی:
مرکز ما حق دارد در هر زمان این سیاستنامه را بهروزرسانی یا تغییر دهد. هرگونه تغییر در این صفحه منتشر خواهد شد و از تاریخ انتشار لازمالاجرا خواهد بود. توصیه میشود به صورت دورهای این صفحه را برای اطلاع از آخرین تغییرات بررسی کنید.
۸. تماس با ما:
اگر در مورد این سیاستنامه یا نحوه برخورد ما با اطلاعات شخصی شما سوالی دارید، لطفاً با ما از طریق تماس با ما در ارتباط باشید.
با تشکر از اعتماد شما، تیم مرکز ما